蔚来终于不再背刺老车主
2025-03-21 21:10:03 来源:互联网
第二品牌乐道暂时没有为蔚来的月交付量贡献太多。10 月是乐道的第一个完整交付月,但当月蔚来总交付量不升反降,比 9 月还少了 200 余台。
直接原因是蔚来品牌月交付量的显著下滑。扣除乐道贡献的 4319 台销量,当月蔚来品牌交付新车 16657 台,环比下滑超过 18%,差不多回到了去年同期水平。在此之前,蔚来品牌已经保持了连续 5 个月交付量破 2 万的纪录。
这些纪录部分建立在蔚来多项终端优惠的基础上。即便李斌多次对外强调蔚来不参与价格战,但蔚来终端优惠不断。与其他车企降价广而告之的行为不同,蔚来的优惠措施更加复杂也更加隐蔽。他们很少对外公开宣传这些优惠措施,你往往只能从销售口中才能了解到更为细致的优惠举措,比如大客户优惠,比如现车折扣。
蔚来月交付数据对比 / 图源蔚来汽车
过去几个月,为了保住月销 2 万台的成绩,蔚来往往在月底推出更大幅度的优惠政策。表现最突出的是季度末的 9 月,当月底蔚来一度将部分车型的优惠幅度从 2 万元提升至 3 万元,引发部分车主不满。一位 9 月上旬购入蔚来 ES6 的江苏车主称,提车刚一周就降价一万,无法接受。“你永远不知道明天会有什么价格等着你!”
乐道的上市缓解了蔚来的销量压力,他们不再需要依靠月底频繁的优惠调整来刺激销量。10 月之后,蔚来的优惠政策趋于稳定,9 月末的大额优惠补贴收回,至今都没有大范围调整。山上从不同渠道获悉,蔚来内部曾在 10 月专门召开一场大会,蔚来汽车总裁秦力洪向销售端强调,此后政策不会频繁调整。
今年第二季度,蔚来整车毛利率为 12.2%。李斌当时在财报电话会上表示,优化毛利率将是下一阶段的重要任务,他们期望年底将整车毛利率提升至 15%。
也是为了冲销量
过去,李斌一直是汽车行业价格战最激烈的反对者之一。他曾经多次对外强调蔚来不参与价格战,拒绝恶意竞争。
但在汽车行业竞争最激烈的当下,已经容不得李斌考虑太多。去年,他们靠着剥离部分权益全系降价 3 万,一度被外界视作向价格战妥协。但降价效果显著,次月蔚来销量就首次突破 2 万关口,创下历史新高。
2024 年蔚来面临的竞争压力有增无减。今年是蔚来的产品小年,除了第二品牌乐道,蔚来全年没有全新车型推出,压力更大。
李斌仍然试图坚守蔚来的价格体系,他们采取了另外一种“降价”手段。3 月,蔚来推出了改款后的 BaaS 电池租用服务,月租价格大幅下调。秦力洪称,这是一种比直接降价更合理的优惠措施,“比一般的降价还要狠一些。”
降价后的 BaaS 方案得到多数车主支持。李斌在 9 月对外称,蔚来的 BaaS 渗透率已经超过 80%,最高可达 90%。降价之前,蔚来 BaaS 渗透率大概只有 3 成左右。从 5 月开始,蔚来的月销量开始稳定在 2 万台以上。
这并不代表着蔚来没有促销政策。事实上,过去半年,蔚来每月均会推出多项优惠政策,优惠力度逐步加大。但和其他车企相比,蔚来的促销政策更为复杂,包括但不限于现转展优惠现车按展车售卖、车主复购优惠、免费智驾年限、商城积分乃至大客户优惠等。
汽车行业咨询机构杰兰路曾统计过蔚来的终端促销政策,指出蔚来的促销政策复杂多变且不透明,“在保证了促销冲量的同时,对老客户满意度也并未造成显著的负面影响,毕竟这些促销内容很难厘清。”杰兰路在一篇针对蔚来价格体系的调研文章中称。
蔚来对于降价的表述也十分模糊。比如蔚来官方发布的 11 月购车优惠中,下定车主可享受最高 2 万元的选装基金优惠。但在实际到店体验中,销售往往称可以直接提供现车优惠 2 万的折扣。“现车我们基本上都能匹配上,也都是工厂产线上刚刚生产的新车。”一位北京地区的蔚来销售称,实在匹配不上现车,也可以享受 2 万的选装基金。
社交平台上有不少蔚来车主分享购车价格的帖子,价格往往各不相同。车主们之间流传着“月底买蔚来”的调侃,意指月底优惠幅度更大。不少车主甚至直接在社交平台上挂出车辆配置单,发帖“求一个 FLFellow,蔚来销售 ”,竞拍报价,价低者得。
杰兰路总经理朱锴对山上表示,蔚来的优惠政策更多都是“暗面”的,不是有意购车的人群很难知晓。“一方面不会让外界感知到它的价格体系有频繁的促销,不伤及品牌格调,但又能刺激到潜在的购车人群。”
但在社交平台信息发达的当下,蔚来接连不断的优惠举措也引发了部分车主的不满情绪,尤其是冲刺季度销量目标的 9 月。当月底,蔚来在部分现车的 2 万元折扣的基础上,额外增加至多 1 万元的折扣,将官方优惠幅度提升至 3 万元。